Privacidade

Esta página explica, em palavras simples, quais dados pessoais o cowboymachines.com trata e por quê. O site é operado pela Tuul UG (haftungsbeschränkt), Marlene-Dietrich-Allee 15, 14482 Potsdam, Alemanha, que é a responsável pelo tratamento (controladora) nos termos do art. 4 (7) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, em inglês GDPR). Dúvidas sobre seus dados: hello@cowboymachines.com.

A versão curta

• Sem cookies de rastreamento. Sem análises. Sem anúncios.
• Se você se cadastrar para receber novidades, usamos seu e-mail para contar sobre a Cowboy Machines: quando o Trick-E estiver pronto e quando saírem histórias novas. Nada além disso.
• Se você fizer um pedido na nossa loja, usamos seus dados para cuidar do seu pedido e, se o Trick-E fizer parte dele, da sua reserva.
• Escreva para hello@cowboymachines.com e apagamos seus dados, exceto o que ainda precisarmos para uma reserva ou um pedido, ou o que a lei nos obrigue a guardar.

O formulário de cadastro

Quando você envia o formulário, armazenamos: seu endereço de e-mail, o país que você escolheu, se você está aqui como mãe/pai ou como desenvolvedor (se tiver dito), o que te interessa (se tiver marcado algo), a configuração de idioma do seu navegador, a página em que você se cadastrou, e quando você se cadastrou e marcou a caixa concordando em receber notícias nossas, junto com o texto exato dessa caixa. Guardamos esses dados para podermos escrever para você sobre a Cowboy Machines, no seu idioma quando possível, e para podermos comprovar que você nos pediu isso.

A base legal é o seu consentimento (art. 6 (1) a do RGPD). Você pode retirá-lo a qualquer momento, com efeito para o futuro, pelo link de descadastro em qualquer e-mail que enviarmos ou escrevendo para nós. Guardamos seu cadastro até você cancelar a inscrição ou pedir que o apaguemos.

Para barrar spam automatizado, e para que ninguém use o formulário para mandar nossos e-mails a desconhecidos, o formulário também conta quantas vezes é enviado a partir de uma mesma conexão e quantos e-mails de confirmação solicita; um endereço recebe no máximo três e-mails de confirmação por dia. Para isso, guardamos um hash unidirecional e com salt do seu endereço IP, que muda todo dia; ele não pode ser convertido de volta no seu endereço e é apagado depois de uma hora. A base legal é o nosso legítimo interesse em manter o formulário funcionando e impedir o seu uso indevido (art. 6 (1) f do RGPD).

Para pré-selecionar seu país, a página pergunta ao nosso servidor de qual país vem a sua conexão. Essa resposta vem da rede da Cloudflare, não é armazenada, e você pode alterá-la.

Pedidos

Quando você faz um pedido na nossa loja, guardamos o que você pediu, seu nome, endereço de e-mail e país, o idioma da página e quando você fez o pedido. Se você também marcar a caixinha para receber novidades, guardamos um cadastro como descrito acima. Você paga na própria página da Stripe, por isso nunca vemos os dados do seu cartão ou da sua conta bancária.

Usamos esses dados para enviar por e-mail o link de pagamento, para enviar o que você comprou e, se o Trick-E fizer parte do seu pedido, para guardar o seu lugar na fila. A base legal são as diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (art. 6 (1) b do RGPD). Guardamos seu pedido até você pagar (aí ele passa a fazer parte da sua compra) ou pedir que o apaguemos e, se você não pagar, no máximo por seis meses depois de enviarmos o link de pagamento.

O formulário de contato

Quando você escreve para nós pelo formulário de contato, guardamos seu nome, endereço de e-mail, o assunto escolhido, sua mensagem, o idioma da página e quando você a enviou, e a encaminhamos por e-mail para as caixas de entrada da nossa equipe (shreyas@tuul.ai e kuba@tuul.ai) para podermos responder.

Usamos esses dados só para responder a você e para lembrar o que prometemos. A base legal é o nosso legítimo interesse em responder mensagens (art. 6 (1) f do RGPD) ou, quando você pergunta sobre um pedido, as diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (art. 6 (1) b do RGPD). Apagamos a mensagem do nosso banco de dados 12 meses depois que ela chega; os e-mails ficam nas nossas caixas de entrada enquanto precisarmos deles para a conversa.

Ao visitar o site

Quando você abre uma página, seu navegador envia dados técnicos, como seu endereço IP, a página solicitada, o horário e o tipo de navegador. Nosso provedor de hospedagem precisa disso para entregar o site e mantê-lo seguro (art. 6 (1) f do RGPD). Não criamos perfis a partir desses dados.

O site não usa cookies de rastreamento nem rastreadores de terceiros. Ele grava um único cookie pequeno, e só quando você escolhe um idioma no menu: ele lembra esse idioma por um ano, para que a página inicial abra nele da próxima vez (§ 25 (2) n.º 2 TDDDG: necessário para algo que você pediu). Quando você não escolheu nenhum, nosso servidor define o idioma da página inicial pela configuração de idioma do seu navegador e, se isso não bastar, pelo país de onde vem a sua conexão; nenhum dos dois é armazenado. As fontes são servidas pelo nosso próprio servidor, não pelo do Google. Se você usa o leitor de quadrinhos, seu navegador lembra localmente (no armazenamento dele, no seu dispositivo) a página em que você parou e, na página Histórias, em qual idioma você gosta de ouvir. Esses dados nunca saem do seu dispositivo.

Quem trata dados para nós

O site, o código do servidor e o banco de dados de cadastros rodam na Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA), que atua como nosso operador (subcontratante) nos termos do art. 28 do RGPD. A Cloudflare pode tratar dados fora da UE; essas transferências são cobertas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (EU–US Data Privacy Framework), no qual a Cloudflare é certificada, e pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia. A Cloudflare também envia nossos e-mails de confirmação (Cloudflare Email Service). Não vendemos nem alugamos seus dados, e só os compartilhamos com terceiros quando a lei exige.

Seus direitos

Você pode nos perguntar quais dados temos sobre você e pedir uma cópia deles, e pedir que os corrijamos, apaguemos ou limitemos o seu tratamento. Quando o tratamento se baseia no consentimento, você pode retirá-lo; quando se baseia nos nossos legítimos interesses, você pode se opor a ele (art. 21 do RGPD). Você também tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, por exemplo a do lugar onde você mora.

Contato

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Última atualização: 13 de outubro de 2026